Bitte beachten Sie unsere aktuellen Hinweise zum Betrieb unter Pandemiebedingungen hier: Informationen zum Covid-19 (Coronavirus SARS-CoV-2) und dessen Auswirkungen auf die IT an der TUHH


Öffnungszeiten / Service-Zeiten / Betriebszeiten

  • Betriebszeiten

    Die zentralen Server und das Netzwerk werden permanent betrieben. Einschränkungen ergeben sich jedoch aufgrund der Zugangsmöglichkeiten zu angebotenen Endgeräten an den einzelnen Standorten. Beachten Sie darum bitte die Öffnungszeiten der Rechner-Pools und des Zentralen Service für Großformatdruck!

    An Wochenenden und Feiertagen sowie ausserhalb der regulären Arbeitszeit findet unbeaufsichtigter Betrieb statt.

    Achtung: Die Gebäude E (SBS95) und L (DE17) können ab 19 h nicht mehr betreten werden. Die Türen können jedoch von innen geöffnet werden, um das Gebäude zu verlassen.

  • Öffnungszeiten Service Desk (SD) für Telefon und Email:
    Telefon: +49 (0)40 / 42878 – 4221 (wird mobil weitergeleitet und Anrufbeantworter)
    +49 (0)40 / 42878 – 4444 (nur Anrufbeantworter)
    eMail: servicedesk@tuhh.de

    Vormittags Nachmittags
    montags bis freitags 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00

  • Öffnungszeiten User Service Center (USC) für persönliche Anfragen:
    Am Schwarzenberg-Campus 3, Gebäude E, Eingang 2, 2. Stock, Raum 2.048

    Vormittags Nachmittags
    montags bis freitags 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00 nur während der Vorlesungszeit

    Ausnahme: Während der Dienstbesprechung des Rechenzentrums ist das USC von 9.45 Uhr bis 12.00 Uhr geschlossen.

  • Öffnungszeiten Druckzentrum für Großformate:
    Telefon: +49 (0)40 / 42878 4312, eMail: printmaster@tuhh.de
    Denickestrasse 17, Gebäude L, 3. Stock, Raum 3.024

    Vormittags Nachmittags
    montags bis donnerstags 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
    freitags 09:00 - 12:00 geschlossen


  • Öffnungszeiten der Rechner-Pools:
    Gebäude E: Am Schwarzenberg-Campus 3 (E), 2. Stock, montags bis freitags
    Gebäude L: Denickestr. 17 (DE17), 3. Stock, montags bis freitags
    Gebäude J: Denickestr. 22 (DE22), 1. Stock, Bibliothek, jeden Tag
    Gebäude A: Am Schwarzenberg-Campus 3 (E), 1. Stock, Asta, jeden Tag
    Gebäude Q: Am Irrgarten 3-9 (Q), 1. Stock, Raum 117, montags bis freitags, 8:00-18:00 Uhr - Linux-Pool!

    Rechner-Pool Betriebssystem Standort
    (Geb./ Raum)
    Vorlesungszeit vorlesungsfreie Zeit
    Pool 1 Windows 7 Pro L / 3038 08:00 - 18:00 08:00 - 18:00
    Pool 2 Windows 7 Pro E / 2058-2060 08:00 - 21:00 08:00 - 18:00
    Pools 3a/b Linux (RedHat) E / 2008-2013 08:00 - 21:00 08:00 - 18:00
    Pools 3c/d Linux (RedHat) E / 2023-2028 08:00 - 21:00 08:00 - 18:00
    Pools 4a/b Windows 7 Pro E / 2054-2057 08:00 - 21:00 08:00 - 18:00
    Pools 5a/b Windows 7 Pro E / 2039-2041 08:00 - 21:00 08:00 - 18:00